Regulamin

Informacje ogólne
1.Właścicielem sklepu internetowego znajdującego się pod adresem www.2future.pl jest firma 2FUTURE Rafał Konarzewski wpisana do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 14743 przez Delegaturę Biura Działalności Gospodarczej i Zezwoleń Urzędu m.st. Warszawy dla Dzielnicy Bielany, nr NIP 1181705695, nr REGON 015578902. Nasza firma zarejestrowana jest na ul. Tołstoja 3 lok. 24 w Warszawie. Biuro znajduje się na ul. Skierniewickiej 16/20 w Warszawie.
2.Wszystkie ceny w sklepie 2FUTURE podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. W uzasadnionych przypadkach sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany. Jeżeli nowa cena nie spełnia oczekiwań klienta, ma on pełne prawo do zmiany lub anulowania zamówienia.
3.Ceny towarów podane na stronie nie zawierają kosztów wysyłki.
4.Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie naszego sklepu są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta lub rękojmią sprzedawcy.
5.Do momentu wysłania przez Nas produktu/produktów masz prawo do zmiany zamówienia.
6.Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia z przyczyn technicznych niezależnych od nas(np. wadliwe działanie sieci).
7.Korzystanie z usług sklepu 2future.pl wiąże się z zaakceptowaniem tego regulaminu.
8.We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
9.W razie jakichkolwiek wątpliwości oraz pytań prosimy o kontakt telefoniczny lub emaliowy na adres info@2future.pl.

Ochrona danych osobowych
Dane, które podają Państwo podczas procesu zakupów jak i wszelkie inne dane podlegają ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. z dnia 29 października 1997 r. z późn. zm.) i są zabezpieczone, więc żadna osoba niepowołana do tego nie ma do nich dostępu. Dostęp do nich prócz wybranych pracowników sklepu mają jedynie wybrane organy państwowe, o których mowa w ustawie Dz.U.97.133.883. gdy zaistnieją określone przez tą ustawę okoliczności. Sklep 2future.pl wykorzystuje podane przez Państwo dane jedynie do zrealizowania zamówienia. Nikt z pracowników 2FUTURE nie ma dostępu do Państwa danych dotyczących karty kredytowej, a bezpieczeństwo gwarantowane jest przez system platnosci.pl, który posiada certyfikaty bezpieczeństwa. Zgodnie z art. 24 ustawy o ochronie danych osobowych każdy konsument ma prawo do wglądu, poprawiania, aktualizacji i usunięcia swoich danych.

Zamówienia
1.Zamówienia przyjmowane są drogą elektroniczną po wypełnieniu formularza zamówienia na stronie 2future.pl, drogą telefoniczną oraz w siedzibie firmy.
2.Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku, gdy podane przez Kupującego dane w formularzu zakupu są niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości, co do ich prawdziwości.
3.Do każdego zamówionego produktu dołączany jest paragon lub faktura VAT.
4.Produkty są dostarczane przez kuriera (GLS) lub Pocztę Polską w zależności od wyboru klienta.
5.Podczas odbierania paczki należy sprawdzić w obecności kuriera/pracownika poczty stan paczki, jeżeli są widoczne jakiekolwiek uszkodzenia należy spisać protokół reklamacyjny(jest on wymagany przy reklamacji).
6.W razie wysyłki za granicę prosimy o kontakt w celu ustalenia jej kosztów.

Zwroty i reklamacje
1.Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku 'O ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny' klient ma prawo do rezygnacji z zakupu dokonanego w naszym sklepie bez podania przyczyny w terminie 30dni od otrzymania przesyłki.
2.Zwrot towaru jest uznawany wyłącznie w sytuacji, gdy produkt nie był używany, nie jest w żaden sposób uszkodzony i znajduje się w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu.
3.Produkt należy odesłać w nienaruszonym stanie wraz z dowodem zakupu i instrukcją.
4.Zwrot kosztów produktu następuje w terminie do 7dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Cała suma zostanie przelana na konto wskazane przez kupującego. Zwrotowi nie podlegają koszty dostawy i odesłania produktu, które pokrywa kupujący
5.Reklamacje są rozpatrywane pozytywnie w przypadku:
- wady technicznej towaru
- wady powstałej w wyniku dostawy (warunkiem koniecznym przyjęcia tego typu reklamacji jest spisanie wraz z dostarczycielem, pracownikiem Poczty lub kurierem, protokołu reklamacyjnego)
6.Do reklamowanego produkty należy dołączyć dowód jego zakupu i wysłać paczkę na adres biura. Po otrzymaniu przez nas paczki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji koszty przesyłki zostaną natychmiast przelane na konto wskazane przez kupującego.
7.W ciągu 14 dni Państwa reklamacja zostanie rozpatrzona, a Państwo zostaną poinformowani o jej wyniku.
8.Wszystkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt 2FUTURE będą przyjmowane tylko w przypadku, gdy zostanie to ustalone pomiędzy wysyłającym a 2FUTURE.
9.2FUTURE zastrzega sobie prawo do dochodzenia zwrotów kosztów poniesionych w związku z transportem zamówionych produktów w przypadku nie odebrania ich bez podania przyczyny.